Mỗi ngân hàng sẽ có một cách thức riêng để kiểm tra mã giao dịch ngân hàng, vì vậy bạn nên tìm hiểu thông tin này theo từng tổ chức tín dụng.
Khi bạn gặp vấn đề trong giao dịch hoặc trong một vài trường hợp không may khác, lúc này nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp mã giao dịch để đối chiếu với hệ thống.
Vậy mã giao dịch ngân hàng là gì? Mã giao dịch ngân hàng có giống với mã xác thực không? Cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng như thế nào? Để nắm được những thông tin trên, mời bạn đọc theo dõi bài viết do 3Gang thực hiện ngay dưới đây bạn nhé!
Mã giao dịch ngân hàng là gì?
Khi bạn thực hiện giao dịch chuyển khoản thành công trên ứng dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking thì các ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một mã giao dịch tương ứng. Mã số này có ý nghĩa nhận diện giao dịch đó đã được hoàn thành cũng như nó giúp thống kê các giao dịch mà khách hàng thực hiện trên hệ thống của ngân hàng.
Mọi giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nhận tiền từ người khác đều sẽ có một mã giao dịch riêng, dựa vào đó mà bạn có thể dễ dàng kiểm tra lại giao dịch khi cần. Đây cũng là minh chứng cho các giao dịch của bạn trong trường hợp có lỗi hoặc thất thoát nào đó xảy ra với tài khoản.
Thông thường thì mã giao dịch của các ngân hàng sẽ bắt đầu bằng FTхххххххххххх được gán tự động cho mỗi giao dịch. Mã này là duy nhất và không trùng khớp với bất kỳ mã nào khác. Hiện nay đang có rất nhiều ngân hàng sử dụng mã FT để phân biệt giao dịch nhưng tuy nhiên cũng có cả những ngân hàng cung cấp mã giao dịch không bắt đầu bằng mã FT như BIDV hoặc TPBank.
Mã giao dịch ngân hàng với mã xác thực giao dịch có phải là một không?
Có rất nhiều khách hàng bị nhầm lẫn giữa mã xác thực với mã giao dịch khi được yêu cầu cung cấp để phục vụ tra soát. Vậy thực tế hai mã này khác nhau ở điểm nào? Hãy cùng 3Gang tìm hiểu ngay dưới đây bạn nhé.
Mã giao dịch: Đây là mã được ngân hàng cung cấp ngay sau giao dịch chuyển tiền hay thanh toán để chứng minh giao dịch đó đã thành công và được lưu trữ trên hệ thống tại ngân hàng.
Mã xác thực (hay mã OTP): Đây là mã được ngân hàng cung cấp trước khi thực hiện chuyển khoản, thanh toán. Mã này được xem như hàng rào bảo mật cuối cùng của các hình thức giao dịch online. Để đảm bảo an toàn và bảo mật thì khách hàng tuyệt đối không được cung cấp mã OTP này cho bất kỳ ai.
Khi nào bạn cần kiểm tra mã giao dịch ngân hàng?
Khi xảy ra vấn đề nào đó về giao dịch chuyển tiền và cần một sự minh chứng hoặc khi có một sự cố thất thoát về vấn đề chuyển khoản hay nhận tiền đối với tài khoản của mình thì bạn cần phải kiểm tra lại mã giao dịch ngân hàng để nắm được tình hình chính xác nhất.
Khi bạn muốn xác nhận xem giao dịch chuyển tiền của mình đã được thực hiện thành công hay chưa thì bạn cũng có thể tiến hành kiểm tra mã giao dịch ngân hàng.
Khi bạn thực hiện chuyển tiền xong nhưng chưa nhận được thông báo.
Khi tài khoản của bạn đột nhiên bị trừ tiền.
Khi người thụ hưởng chưa nhận được số tiền mà bạn đã chuyển khoản sau thời gian dài.
Các cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng nhanh chóng, tiện lợi
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng tại quầy giao dịch
Các mã giao dịch được thực hiện online trên app hay internet banking nhưng bạn vẫn có thể kiểm tra mã giao dịch ngân hàng của mình tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng gần bạn nhất.
Quầy giao dịch và ngân hàng là nơi lưu giữ các thông tin về giao dịch chuyển tiền ngân hàng của khách hàng vì thế mà các dữ liệu này có thể hoàn toàn được tìm thấy tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng qua internet banking
Dịch vụ internet banking là dịch vụ mà hầu hết các ngân hàng đều hỗ trợ cho khách hàng nhằm mục đích hỗ trợ thực hiện các giao dịch trực tuyến thuận tiện và quan trọng hơn hết là khách hàng có thể dễ dàng quản lý được tài khoản của mình mọi lúc mọi nơi.
Để kiểm tra mã giao dịch ngân hàng thông qua dịch vụ internet banking thì người dùng có thể thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào website internet banking của ngân hàng mà bạn đã mở tài khoản và đang sử dụng dịch vụ internet banking
Bước 2: Tiến hành đăng nhập vào dịch vụ internet banking bằng tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập.
Bước 3: Chọn vào mục Thông tin.
Bước 4: Nhấn tiếp tục giao dịch tài khoản và sau đó chọn thời gian giao dịch bạn mong muốn.
Bước 5: Mã giao dịch sẽ được hiển thị và lúc này bạn có thể chụp màn hình lại để lưu trữ thông tin.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng qua app mobile banking
Tương tự như internet banking thì mobile banking cũng có các dịch vụ tương tự nhằm hỗ trợ khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến tiện lợi tại nhà. Tuy nhiên mobile banking của các ngân hàng là một ứng dụng, vì thế khách hàng sẽ thực hiện các giao dịch trên thiết bị điện thoại thông qua việc tải app mobile banking của ngân hàng đó về.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng qua SMS banking
Đây là dịch vụ mà bạn cần phải đăng ký thì mới có thể sử dụng được, khách hàng có thể thực hiện việc kiểm tra trên bất cứ thiết bị nào qua thao tác gửi tin nhắn bằng đúng số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký SMS banking với ngân hàng mình đang sử dụng.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng qua tổng đài
Các ngân hàng hoặc quầy giao dịch đều sẽ có các số hotline để khách hàng có thể liên hệ khi cần. Vậy nên việc kiểm tra mã giao dịch ngân hàng qua số tổng đài của ngân hàng mà bạn đang sử dụng là chuyện rất đơn giản.
Để được ngân hàng cung cấp các thông tin về mã giao dịch chuyển tiền của mình, khách hàng cần phải cung cấp các thông tin cá nhân liên quan để nhân viên ngân hàng có thể xác minh và cung cấp cho bạn về thông tin mã giao dịch của mình.
Cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng tại một số ngân hàng hiện nay.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietcombank( VCB)
Sau khi hoàn thành giao dịch thì VCB sẽ cung cấp mã giao dịch ngân hàng cho bạn và được hiển thị ở màn hình giao dịch thành công. Ngoài ra để tra cứu lại mã giao dịch của VCB thì bạn có thể chọn mục xem lại lịch sử giao dịch trên ứng dụng VCB Digibank, sau đó chọn vào giao dịch mà bạn muốn kiểm tra là được.
Bên cạnh đó, bạn có thể truy cập email cá nhân, hệ thống ngân hàng cũng sẽ tự động gửi biên nhận chuyển tiền đến email của bạn.
Để hiểu rõ hơn về cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietcombank, mời bạn tham khảo thông tin chi tiết sau đây:
Kiểm tra trên điện thoại:
Tiến hành truy cập vào ứng dụng VCB Digibank mobile.
Chọn mục “ Lịch sử giao dịch”.
Xem lịch sử giao dịch và nhập thời gian muốn kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietcombank
Kiểm tra trên internet banking:
Truy cập vào website của ngân hàng Vietcombank với địa chỉ: Vietcombank.com.vn
Tiến hành đăng nhập vào tài khoản cá nhân VCB Digibank
Chọn mục tài khoản sau đó chọn xem “Lịch sử giao dịch tài khoản”
Vào mục thời gian và chọn ngày mà bạn muốn kiểm tra mã giao dịch ngân hàng hoặc bạn cũng có thể chọn kiểm tra “30 ngày gần nhất” để biết kết quả.
Kiểm tra bằng SMS:
Bạn có thể soạn tin nhắn với cú pháp: “GD (mã giao dịch) (số tài khoản) gửi 6167 hoặc “VCB GD (mã giao dịch) (số tài khoản) gửi 6167 để biết kết quả.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Techcombank
Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào F@st Mobile hoặc F@st i-Banking
Bước 2: Tại giao diện chính bạn chọn mục “Tài khoản” sau đó vào “ Liệt kê giao dịch”
Bước 3: Lúc này giao diện đã hiện lên các thông tin về các giao dịch của bạn
Bước 4: Chọn giao dịch mà bạn muốn kiểm tra mã giao dịch ngân hàng
Để nhận biết được mã giao dịch ngân hàng Techcombank mà mình đã nhận được sau khi chuyển tiền xong bạn hãy nhìn vào dãy số FTxxxxxxxxxxxxxx
Ngoài ra bạn có thể kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Techcombank tại quầy giao dịch hoặc liên hệ trực tiếp qua tổng đài Techcombank với số hotline: 1800 588 822 hoặc 024 3944 6699
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietinbank
Khách hàng có thể tiến hành đăng nhập vào iPay Vietinbank, chọn mục “Dịch vụ thẻ” và bấm xem “Lịch sử tài khoản”. Sau đó bạn chọn vào giao dịch muốn kiểm tra để xem lại mã số. Thường thì khi hoàn thành giao dịch, ngân hàng Vietinbank sẽ cung cấp mã số theo cấu trúc GDххххххххх thay cho FT.
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Agribank
Bạn chọn mục “Tài khoản”, sau đó nhấp vào tài khoản cần xem và nhập thời gian cụ thể mà bạn cần tra cứu. Cuối cùng hãy chọn giao dịch bạn muốn xem mã số là hoàn thành. Tùy theo ứng dụng mà bạn sử dụng để giao dịch là Mobile Banking Agribank hay Internet Banking Agribank thì sẽ có cách kiểm tra riêng.
Kiểm tra qua internet banking:
Tiến hành truy cập vào internet banking Agribank
Đăng nhập tài khoản
Chọn “Giao dịch” => chọn “Thông tin tài khoản và Lịch sử giao dịch”
Chọn mốc thời gian bạn cần kiểm tra mã giao dịch chuyển tiền Agribank sau đó nhấn “Xem lịch sử giao dịch”
Kiểm tra bằng E – Mobile banking:
Cài đặt ứng dụng E – Mobile banking trên điện thoại
Đăng nhập vào hệ thống
Chọn tài khoản mà bạn muốn kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Agribank
Chọn thời gian bạn muốn kiểm tra mã.
Kiểm tra bằng SMS banking:
Bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: VBA GD gửi 8149 để kiểm tra 5 giao dịch gần nhất của bạn tại ngân hàng Agribank.
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra qua tổng đài Agribank bằng cách gọi điện thoại trực tiếp đến số hotline: 1900 55 88 18
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV
Để kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV, bạn đọc hãy tham khảo các bước sau đây:
Truy cập vào ứng dụng BIDV Smart banking trên điện thoại của bạn
Chọn mục “Lịch sử giao dịch”
Chọn giao dịch muốn kiểm tra
Toàn bộ thông tin về tài khoản người nhận, thời gian giao dịch, số tiền giao dịch…sẽ được hiển thị trên màn hình chính.
Kiểm tra mã giao dịch thông qua mục “Báo cáo giao dịch”
Tiến hành truy cập vào tài khoản BIDV Smart banking
Chọn mục “Báo cáo giao dịch”
Chọn mốc thời gian bạn cần tra cứu
Kiểm tra mã giao dịch trên Website
Truy cập vào website BIDV
Tiến hành đăng nhập tài khoản cá nhân của bạn
Vào danh mục “Tài khoản” => chọn “Kiểm tra lịch sử giao dịch”
Chọn ngày muốn kiểm tra mã giao dịch ngân hàng
Màn hình hiển thị toàn bộ thông tin giao dịch mà bạn cần
Bạn cũng có thể kiểm tra mã giao dịch BIDV tại ngân hàng hoặc qua tổng đài với số Hotline: 1900 9247 hoặc 0242 220 0588
Ngoài ra, nếu bạn muốn kiểm tra mã giao dịch BIDV qua tin nhắn thì sẽ mất phí nhà mạng, và khách hàng sẽ chỉ nhận được các mã giao dịch trong vòng 5 ngày trở lại
Kiểm tra mã giao dịch ngân hàng có mất phí không?
Các cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng thông thường qua ứng dụng mobile banking, internet banking, E – banking, hoặc SMS banking thì sẽ không bị mất phí gì liên quan đến việc kiểm tra mã giao dịch. Tuy nhiên nếu khách hàng thực hiện kiểm tra mã giao dịch ngân hàng thông qua SMS banking thì sẽ bị trừ phí tin nhắn.
Ngoài ra bạn còn có thể kiểm tra mã giao dịch ngân hàng trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc thông qua tổng đài cũng sẽ không tốn phí. Tuy nhiên nếu thực hiện kiểm tra tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng mà bạn có thêm nhu cầu in thông tin mã giao dịch ra giấy tờ thì sẽ tốn thêm một khoản phí.
Vừa rồi là những thông tin 3Gang cung cấp để quý bạn đọc có thể hiểu rõ hơn về mã giao dịch ngân hàng cũng như cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng nhanh chóng, thuận tiện. 3Gang hy vọng bài viết trên sẽ hỗ trợ đầy đủ thông tin mà quý đọc giả mong muốn và cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết của chúng tôi!
