SMS Banking là một dịch vụ khá phổ biến được các ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên, do nhiều yếu tố và lí do khác nhau mà chúng ta muốn hủy SMS banking. Hãy cùng 3Gang tham khảo các cách hủy dịch vụ nhanh chóng và đơn giản.
1. SMS Banking là gì?
SMS Banking là dịch vụ ngân hàng giúp cho khách hàng nắm được thông tin về các giao dịch ngân hàng thông qua tin nhắn SMS. Về chức năng, dịch vụ này có thể cung cấp các thông tin giao dịch ngân hàng như:
- Hiển thị số dư tài khoản hiện tại kể cả khi không có internet.
- Thông báo về biến động số dư các giao dịch rút tiền, nhận tiền,…về SMS trên điện thoại.
- Hoặc các tiện ích như: tra cứu tỷ giá ngoại tệ, tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu vị trí ATM và các dịch vụ hỗ trợ khác,…
Cơ bản thì SMS Banking không giúp bạn thanh toán các hóa đơn như thanh toán tiền điện, tiền nước, nạp tiền điện thoại… Mà chỉ sử dụng để truy cập số dư và được thông báo giao dịch là chính. Hiện nay có nhiều nguyên nhân chủ quan cũng như khách quan mà nhiều khách hàng không muốn sử dụng dịch vụ SMS Banking nữa. Dưới đây là những cách hủy SMS Banking của một số ngân hàng.
2. 4 Cách hủy SMS Banking
Cách 1: Hủy dịch vụ SMS tại quầy giao dịch của ngân hàng
Tất cả những ngân hàng hiện nay đều chấp nhận hủy dịch vụ SMS Banking trực tiếp tại quầy giao dịch. Các khách hàng cần mang theo CCCD hoặc CMND đang còn hiệu lực đến ngân hàng và thực hiện thao tác theo các giao dịch viên hướng dẫn. Việc còn lại của bạn chỉ cần chờ tin nhắn xác nhận đã hủy dịch vụ từ hệ thống.
Đây là phương pháp truyền thống yêu cầu nhiều quy trình và giấy tờ phức tạp, mất thời gian.
Cách 2: Gọi điện đến số hotline ngân hàng yêu cầu hỗ trợ huỷ dịch vụ SMS Banking.
Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến số hotline của các ngân hàng để được yêu cầu hủy dịch và thực hiện thao tác theo hướng dẫn để hủy SMS Banking.
Cách 3: Hủy dịch vụ SMS Banking qua Website và trên app Mobile Banking:
Có một số ngân hàng có thể thực hiện hủy SMS banking thông qua website và ứng dụng Mobile Banking. Phương pháp này có thể thực hiện tại nhà vô cùng tiện lợi và nhanh chóng.
Cách 4: Soạn tin nhắn theo cú pháp để hủy dịch vụ
Chỉ có một số ngân hàng cho phép hủy dịch vụ thông qua hệ thống tin nhắn SMS, ví dụ: Vietcombank, Agribank, MB, ACB,VPBank và HDbank,..
3. Cách hủy SMS Banking tại 1 số ngân hàng hiện nay
3.1 Hủy SMS Banking ngân hàng Vietcombank
Cách 1: Hủy SMS Banking bằng tin nhắn theo cú pháp: “VCB cd huy” gửi 6167
cước phí 1500đ/1 tin nhắn
Cách 2: Hủy SMS Banking Vietcombank tại quầy giao dịch của ngân hàng. Để được hỗ trợ dịch vụ hủy SMS Banking bạn chỉ cần mang theo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân.
3.2 Hủy SMS Banking ngân Hàng Agribank
Cách 1: Hủy SMS Banking bằng tin nhắn theo cú pháp: “VBA HDK 5” gửi 8149
cước phí 1000đ/1 tin nhắn
Cách 2: Hủy SMS Banking Agribank tại quầy giao dịch của ngân hàng. Để được hỗ trợ dịch vụ hủy SMS Banking bạn chỉ cần mang theo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân.
Cách 3: hủy SMS Banking bằng cách liên hệ tổng đài Agribank
Liên hệ với tổng đài qua số :0243 205 3205 hoặc 1900 558 818
3.3 Hủy SMS Banking ngân hàng MB
Cách 1: Hủy SMS Banking bằng tin nhắn theo cú pháp: MB hủy SMS 8136″
cước phí 1000đ/1 tin nhắn
Cách 2: Hủy SMS Banking Agribank tại quầy giao dịch của ngân hàng. Để được hỗ trợ dịch vụ hủy SMS Banking bạn chỉ cần mang theo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân.
Cách 3: Cách hủy SMS Banking MB trên ứng dụng điện thoại
Trên điện thoại, bạn vẫn có thể tự hủy dịch vụ SMS Banking thông qua ứng dụng mobile banking của ngân hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại, chọn mục Tiện ích
- Bước 2: tiếp theo, chọn mục Đăng ký biến động số dư.
- Bước 3: Đăng ký dịch vụ SMS Banking.
- Bước 4: Chọn vào mục Điều chỉnh.
- Bước 5: nhấp vào mục Chọn số điện thoại cần hủy đăng ký .
- Bước 6: Nhấn xác nhận.
- Bước 7: Nhập mã OTP gửi về điện thoại để hoàn thành hủy SMS Banking.
3.4 Hủy SMS Banking ngân hàng VietinBank
Cho tới hiện tại, VietinBank chỉ chấp nhận hủy SMS Banking ngay tại quầy giao dịch. Vì thế để hủy dịch vụ khách hàng có thể cầm CCCD/CMND hoặc hộ chiếu vẫn còn hiệu lực đến tại quầy giao dịch để được các nhân viên tư vấn và hỗ trợ cách thức .
Việc sử dụng và đăng ký các dịch vụ SMS Banking không quá khó khăn. Không thể phủ nhận sự tiện lợi của dịch vụ Internet Banking, nhưng đối với một số khách hàng dịch vụ này chưa thực sự cần thiết. Trên đây 3Gang đã chia sẻ cho bạn những cách hủy SMS Banking đơn giản nhanh chóng.
Vì vậy, để giảm bớt việc mất thời gian cũng như tránh bị rơi vào những tình huống không đáng có, khách hàng cần đánh giá độ tiện lợi và chức năng của mỗi dịch vụ để có định hướng sử dụng các dịch vụ hợp lý nhất.
